Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
- Razón social: Space Moon Studios SL (titular de la marca Agenc-IA)
- NIF: B55405419
- Contacto: Formulario de contacto
Datos personales que recogemos
Recogemos los siguientes datos personales en función de las acciones que realices:
- Registro de cuenta: nombre completo y dirección de correo electrónico.
- Perfil de usuario: opcionalmente, teléfono, ciudad y dirección postal si los introduces en tu perfil.
- Compra de productos: el email utilizado en el pago es procesado por Stripe (nuestro proveedor de pagos) y recibido por nosotros para vincular el acceso a tu cuenta.
- Comunicaciones: tu preferencia sobre el envío de emails de novedades y promociones.
No recogemos datos de pago (tarjeta, cuenta bancaria). Toda la información financiera es gestionada exclusivamente por Stripe, Inc., que cuenta con su propia política de privacidad.
Finalidad y base legal del tratamiento
Tratamos tus datos con las siguientes finalidades y bases legales:
- Gestión de tu cuenta: necesario para la ejecución del contrato de acceso a la plataforma (Art. 6.1.b RGPD).
- Entrega de los productos adquiridos: necesario para la ejecución del contrato de compraventa (Art. 6.1.b RGPD).
- Envío de comunicaciones comerciales: basado en tu consentimiento expreso, que puedes revocar en cualquier momento desde tu perfil (Art. 6.1.a RGPD).
- Cumplimiento de obligaciones legales: como la conservación de registros de transacciones (Art. 6.1.c RGPD).
Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa en la plataforma. Si eliminas tu cuenta, tus datos personales del perfil se borran de forma inmediata e irreversible.
Los registros de transacciones (compras realizadas) se conservan durante el plazo legalmente exigido por la normativa fiscal y mercantil española (mínimo 5 años), aunque disociados de tu identidad una vez eliminada la cuenta.
Destinatarios y transferencias internacionales
Tus datos pueden ser compartidos con los siguientes proveedores de servicios, que actúan como encargados del tratamiento:
- Supabase, Inc. — Infraestructura de base de datos y autenticación. Servidores en la Unión Europea.
- Stripe, Inc. — Procesamiento de pagos. Opera bajo el marco EU-US Data Privacy Framework.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
Tus derechos
Como usuario, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
Conocer qué datos tenemos sobre ti.
Corregir datos incorrectos o incompletos desde tu perfil.
Eliminar tu cuenta y datos desde la sección "Zona peligrosa" de tu perfil.
Recibir tus datos en formato estructurado.
Oponerte al tratamiento de tus datos para comunicaciones comerciales.
Solicitar la suspensión del tratamiento en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme al RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Cookies
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